ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ - крайнее выражение противоречий между работодателями, с одной стороны, и наемными работниками - с другой. Термин "И.К." относится как к возможным формам конфликтов, так и к их источникам. Формы И.К. разнообразны и включают абсентеизм (простой невыход на работу), саботаж, ограничение производительности и отказ от сотрудничества, которые могут возникать как на индивидуальной, так и на коллективной основе, а также определенные коллективные соглашения и забастовки, представляющие собой исключительно коллективные проявления И.К.
Источниками И.К. могут выступать: неспособность индустрии содействовать интегрированию рабочих в некую социально позитивную общность; столкновение разных типов экономической заинтересованности в отношении найма, поскольку рабочие и управляющие имеют интересы в связи с различиями в заработке и трудовом вкладе. Противоречия в индустриальных отношениях объективно неизбежны и при определенных условиях необходимы для развития экономических систем.
Однако затяжные конфликты приводят к значительным финансовым и социальным издержкам для предприятия, его сотрудников и экономики страны в целом. Этим определяется необходимость методов рационального управления конфликтными ситуациями.
По характеру влияния на результаты экономической деятельности И.К. бывают двух типов: конструктивные, способствующие успешной деятельности предприятия и общества; деструктивные, мешающие успешной деятельности предприятия и общества. Деструктивные И.К. возникают тогда, когда общая направленность интересов сотрудников и социальных групп не соответствует целям предприятия. Эффективная система управления персоналом должна учитывать различие характеристик и интересов сотрудников. При разработке режимов труда и отдыха, систем мотивации и оплаты труда следует учитывать особенности творческого труда, семейное положение сотрудников, условия для повышения их квалификации.
Г.Н. Соколова
- ИННОВАЦИЯ КУЛЬТУРНАЯ
- ИННОВАЦИЯ (НОВОВВЕДЕНИЕ)
- ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС
- ИННОВАЦИОННЫЙ ОБРАЗ МЫШЛЕНИЯ
- ИННОВАЦИОННЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
- ИННОВАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
- ИННОВАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
- ИННОВАЦИИ СОЦИАЛЬНЫЕ
- ИНИЦИАЦИЯ
- ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
- ИНДУСТРИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
- ИНДУСТРИАЛИЗАЦИЯ
- ИНДУКЦИЯ
- ИНДУКТОР
- ИНДИКАТОР
- ИНДИЙСКАЯ ФИЛОСОФИЯ
- ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ СТИЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ
- ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ РАЗЛИЧИЯ (ПСИХИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ)
- ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПСИХОТЕРАПИЯ