Учебный фильм (видео) "Отличное обслуживание клиентов"
Описание:
Уникальный учебный 6-ти часовой тренинг "Отличное обслуживание клиентов" создан в Риге (Латвия) по принципу коллективного разума. 17 преподавателей и практиков из разных сфер бизнеса: туристического агентства, крупнейшего Скандинавского банка, 5-ти звёздочного отеля, ресторанной сети, старейшего таксопарка, крупнейшей сети зоомагазинов, VIP поликлиники, лидера на рынке поставок питьевой воды, Гештальт института, сети ювелирных магазинов, Комитета защиты прав потребителей и другие делятся своим опытом. Фильм снабжен инсценированными примерами плохого и хорошего сервиса, характерными фрагментами из художественных фильмов, мини-семинаром Майкла Бенга, подробной методикой и анкетой для тестирования учащихся. www.omniteka.lv
Новые статьи:
- Гештальт
- ГештальТ-Капканы
- Айседор Фромм "Создавая гештальт-терапию"
- АРТ и гештальт психология
- Это должен знать каждый(нас превращают в zombie)
- Что такое страхи и как с ними справляться?
- Что такое интуиция?
- Что люди получают, участвуя в психотерапевтической гештальт-группе
- Фаер шоу на интенсиве в йошкар-оле 2
- Фаер шоу и на интенсиве в йошкар-оле 1
Старые статьи:
- Трапеция / kuuchuu buranko [2 of 11] mollydead
- Трапеция / kuuchuu buranko [01 of 11] mollydead
- Справляемся со страхами
- Сложный человек в сложном мире. Гештальт. Москва, 2010
- Психология удачи
- Психология или суеверия в спорте
- Психологическое насилие. Рубштейн
- Нина + геша = рок-н-ролл
- Классификация психологии и сознания:факты и понятия. Лекция 4 часть 6
- Классификация психологии и сознания:факты и понятия. Лекция 4 часть 5