Цена: 128 рублей
Название: Техники ведения беседы
Автор: Аня фон Канитц
Серия: Лаборатория успеха. Бизнес-рецепты!
Год выпуска: 2011
ISBN: 978-5-9791-0240-5
Страниц: 144
Описание:
Без знания надежных и эффективных способов ведения беседы очень сложно построить ее так, чтобы она удовлетворяла и с человеческой, и с профессиональной точки зрения. Книга рассказывает о том, как подготовить и проанализировать беседу, как вести себя в сложных ситуациях, как общаются мужчины и женщины, а также о влиянии языка жестов на коммуникацию и о приемах, которые помогут сделать беседу активной и конструктивной, знакомит с основополагающими инструментами ведения беседы. Книга написана простым, ясным и доступным языком, проиллюстрирована многочисленными примерами. Для широкого круга читателей.