Цена: 238 рублей

Название: Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

Автор: Джон Шоул

Серия:

Год выпуска: 2011

ISBN: 978-5-9614-1550-6, 978-0-98263690-9

Страниц: 184

Описание:
Цитата "Есть только один босс - клиент. Он может уволить любого в компании - от президента до рядового сотрудника, просто потратив свои деньги в другом месте". Сэм Уолтон, основатель компании Wal-Mart О чем книга О том, каких фантастических результатов может достичь организация, когда рядовой персонал способен самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. Автор рассказывает, как сделать сотрудников решительными и инициативными и нацелить их на фанатичную реализацию вашей бизнес-модели. Почему книга достойна прочтения Ее автор по праву носит титул гуру культуры обслуживания, который ему присудили такие авторитетные деловые издания, как Time и Entrepreneur. В книге ярко и просто,...

Цена: 260 рублей

Название: Расскажите обо мне! Испытанные приемы привлечения новых клиентов

Автор: Билл Кейтс

Серия:

Год выпуска: 2011

ISBN: 978-5-9614-1478-3, 978-5-9916-0078-1

Страниц: 160

Описание:
Самая эффективная реклама - это рекомендация друзей или знакомых. Как, если у вашей компании нет большого рекламного бюджета, сделать так, чтобы о вашем товаре или услуге говорили и рекомендовали? Книга Билла Кейтса рассказывает о том, как получать прямые рекомендации без значительных вложений и построить на этом бизнес. Книга будет интересна всем собственникам небольших компаний, менеджерам по продажам, независимым специалистам во всех сферах деятельности и консультантам.

Цена: 129 рублей

Название: Раскрытие женственности и обретение уверенности в себе. Программа тренинга

Автор: И. А. Венщикова, Д. А. Кауппонен

Серия: Про любовь и не только...

Год выпуска: 2011

ISBN: 978-5-9268-0762-X

Страниц: 192

Описание:
Каждой женщине хочется быть желанной и любимой, привлекать и вызывать восхищение. Одним это удается без труда - они всегда окружены поклонниками, другие - столь же хорошенькие и умненькие - не очень довольны своей личной жизнью. Как же понять и принять свою женскую природу? Как оставаться женственной при любых обстоятельствах, привлекая к себе любовь и счастье?

Цена: 231 рублей

Название: Работа как жизнь. Деловой успех

Автор: Джон Максвелл, Стивен Грейвс, Томас Эддингтон

Серия:

Год выпуска: 2010

ISBN: 978-985-15-1091-3, 0-7852-1170-5

Страниц: 320

Описание:
Эксперт по лидерству Джон Максвелл подробно и четко объясняет, как привести свой духовный мир, свою карьеру и свою жизнь в гармонию, как можно успешно делать бизнес и в то же время оставаться верным своим моральным принципам. Для широкого круга читателей.