Цена: 249 рублей

Название: Управление человеком в конфликтных ситуациях

Автор: Дон Гейбор

Серия: Библиотека практической психологии

Год выпуска: 2006

ISBN: 5-17-035094-5, 5-9713-1723-7, 5-9762-2632-9, 978-985-16-0482-7

Страниц: 352

Описание:
Как добиться успеха в трудных деловых переговорах? Как дипломатично уладить конфликты на работе? Как убедить начальника ускорить ваше продвижение по службе? Как побеждать в спорах, не наживая врагов? Как назначать свидания и что при этом говорить? Как зарабатывать больше денег? Эта книга поможет вам обрести уверенность и добиться успеха!

Цена: 57 рублей

Название: Управление скандалом. Популярная конфликтология в семье и на работе

Автор: Т. П. Поленова

Серия: Психологический практикум

Год выпуска: 2008

ISBN: 978-5-222-13483-2

Страниц: 224

Описание:
Каждый человек стремится жить, избегая каких бы то ни было конфликтов. Но это, к сожалению, невозможно. Противоречия между членами семьи, друзьями, коллегами, этническими группами, государствами неизбежны. Но не обязательно при этом "ломать копья" и портить нервы себе и окружающим. Можно поработать над собой и с достоинством выйти из любой ситуации. И в этом вам поможет данная книга. Прочитав ее, вы научитесь улавливать первые признаки конфликтной ситуации и овладеете навыками ее урегулирования. Вы сможете преодолеть сложности общения и наиболее оптимальным образом повлиять на участников конфликта. Из этой книги вы узнаете о том, как вести себя с различными людьми, о провокационных словах и действиях, о том, как разрешать конфликты в семье и на работе, а также о многом другом. Освоив приведенные здесь советы, вы сможете если и не избежать конфликта, то, по крайней мере, быть хозяином положения.

Цена: 557 рублей

Название: Управление конфликтными ситуациями. Диагностика, анализ и разрешение конфликтов

Автор: Герхард Шварц

Серия: Мир эмоций и конфликтов

Год выпуска: 2007

ISBN: 978-5-903070-15-2

Страниц: 296

Описание:
Анализ конфликтов и управление конфликтными процессами приобретает все большее значение для руководителей, поскольку потенциал конфликтов постоянно увеличивается. Это обусловлено, с одной стороны, быстрым темпом преобразований на предприятиях, а с другой стороны - глобализацией и связанной с ней конфронтацией различных культур. Герхард Шварц, признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, описывает многообразие инициатив по рациональному обращению с конфликтами. Он объясняет в понятной форме, какое значение имеют конфликты и насколько важно уметь их распознавать. Очень важна его типология разрешения конфликтов: бегство, уничтожение, подчинение, делегирование, компромисс и консенсус. В шестом немецком издании, с которого осуществлялся перевод этого эталонного произведения, приводится интересная дополнительная информация, в первую очередь по анализу конфликтов. Это захватывающее и воодушевляющее чтение, незаменимое для успешного разрешения конфликтов на...

Цена: 271 рублей

Название: Управление конфликтами

Автор: Виктор Пономаренко

Серия:

Год выпуска: 2008

ISBN: 978-5-17-049231-2, 978-5-7390-2169-4

Страниц: 384

Описание:
Конфликт - вещь в наше время, к сожалению, неизбежная и на работе, и в семейной жизни, и в личных отношениях. Стремление людей быть вместе, взаимное доверие и неприязнь, симпатия и отторжение, возникновение и кризис отношений, счастье и несчастье - вовсе не что-то случайное, эмоциональное, неуловимое, эфемерное, чего можно только ждать с надеждой или тревогой, подставляя свою голову под удар или милость судьбы. Нет. В своей новой книге психолог-практик, автор ряда оригинальных методик в различных отраслях психологии Виктор Пономаренко рассмотрит эти феномены с объективной, управленческой точки зрения, поможет понять их происхождение, научит распознавать факторы, лежащие в их основе, и в конечном итоге - управлять ими.