Что такое активное слушание и как им распорядиться
Что такое активное слушание и как им распорядиться? Активное слушание, согласно одному из определений, – это искусство понимания собеседника. Чем оно отличается от обычного слушания? Тем, что мы реально пытаемся понять, о чем хочет поведать собеседник. Для этого нам нужно: – стимулировать его высказываться, чтобы получить достаточно информации;– в ходе беседы проверять, верно ли мы … Читать далее