Цена: 59 рублей
Название: Навыки общения
Автор: Коллин Маккенна
Серия:
Год выпуска: 2007
ISBN: 978-5-17-029922-5, 978-5-271-14370-0, 1-56414-356-2
Страниц: 96
Описание:
Эта книга расскажет вам о навыках общения, поможет их развить и, следовательно, усилить эффективность вашего общения. Вы узнаете о невербальных средствах коммуникации, способах разрешения конфликтов и улучшения взаимопонимания между полами, научитесь не только слушать, но и слышать собеседника, правильно воспринимать критические замечания, сможете повысить свой харизматический потенциал, войдете в мир электронных средств связи и многое другое.